スキャンの失敗があった場合、書籍は返却してもらえるのか

スキャンに不具合がございました場合、 納品後10日以内でしたら、
再度スキャンさせていただいておりますので、 サポートセンターまでご連絡ください。 

なお、弊社では著者に配慮し、裁断後、スキャンした書籍につきましては、 
書籍の二次利用を防ぐため日本製紙株式会社にて溶解処分しております。 

そのため裁断後の書籍のご返却は承っておりません。 

お客様にはご不便をおかけしますが、 なにとぞご了承いただけますようお願いいたします。

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