荷物は到着しているはずだが、マイページではまだ到着表示とならない

書籍のチェック後、作業ラインに乗った段階でお客様へ自動送信メールが送信されるシステムとなっており、
恐れ入りますが、書籍が到着した段階で自動送信メールが送信されるシステムではございません。

繁忙期などは作業ラインに乗るまでにお時間を要する場合があり、
書籍の到着から自動送信メールの送信まで、日数の間隔が大きくなる傾向にあります。

書籍の作業進捗についてご心配な点がございましたら、
サポートセンターまでご連絡いただければ、調査させていただきます。



Feedback and Knowledge Base