BOOKSCANへの要望 フォーラム

こちらのフォーラムでは、みなさまのフィードバックを受け付けております。

まずは、他の方の要望を探していただき、同じものがあれば投票やコメントしていただけると助かります。
同じものがない場合は、要望など気軽に書き込んでください。

投稿のタイトルは、タイトルだけである程度内容が分かるようなものにして頂けると、
他の方が検索で同じ要望を見つけやすくなりますので、同じ要望を持つ方の投票も集まりやすくなります。
例) ○ : ファイル名の変更をできるようにしてほしい ×:ファイル名変更について

要望については、みなさまからのコメントや投票をもとに検討させていただきます。

  1. 間違えて退会してしまいました。

    支払い情報もそのままで、AmazonからBookscan(プレミアム会員向けの個人住所)に本を送ってしまっています。どうすればよいですか?

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    ブックスキャンでございます。

    このたびのコメントにつきましては、
    個別に、お客様のメールアドレス宛てにご案内を差し上げております。

    お手数をおかけしますが、ご確認くださいますようお願いいたします。

  2. 複数キーワード検索

    現状では、1つのキーワードでしか検索できないようです。2つ以上のキーワードで検索しても、最初のキーワードしか活きていないようです。私の勘違いでしょうか?
     
    私のように、2000冊近い本の蔵書ですと、複数検索で絞り込まないと探すのが大変なケースがあります。技術的にそれほど難しい問題ではないでしょう。改善を求めます。

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  3. ページへのジャンプ、検索機能

    Abobeの機能の様な、文字の検索機能があればかなり便利だと思います。
    ページ入力してジャンプできる機能もあれば大変ありがたいです。この機能もAbobeにはあります。
    今後ともよろしくお願いいたします。

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  4. 一括チューニング

    これまでスキャンしたファイル
    を丸ごと一括チューニング

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  5. 同時ダウンロード

    プレミアム会員でないと同時ダウンロードが出来ず、ダウンロードが終わるたびにひとつずつダウンロードし、それを何十回も繰り返さないといけないのはこのサービスの致命的な欠陥だと思う。
    ちゃんとお金を払い、スキャンまで3ヶ月待ち、やっとダウンロードだという最後の部分で、客に手間と時間を強いるのは卑怯な手口だとしか言えず、リピーターを失っていると思います。
    即刻同時ダウンロードを可能にするべきです。
    ダウンロードなんて一度すれば二度としないんだからケチケチするなと言いたい。
    プレミアム会員を差別化するなら、一般会員なら3ヶ月ほど待たされるスキャンまでの時間での優遇であるべきで、ダウンロードみたいな出口の部分じゃない。
    終わりよければ全て良しという言葉も有るくらいだから、最後の部分は気持ちよくダウンロードしたかった。
    50冊注文したので50回もダウンロード作業をしないといけないのははっきり時間の無駄だった。

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  6. kindleアプリへの対応を希望します。

    iPhone/ipadでチューニングする際、kindleの無料アプリ((kindle for iPhone/ipad等)へ同時にアップロードして欲しいです。

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  7. スキャンできない本

    雑誌など現状スキャンできないものについてスキャンできるように業界全体を変えてほしい。

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  8. チューニング kindle

    kindleチューニングでmobi形式があるが、ocrを使わない他のチューニングも、ocrを使わないままファイル形式をpdfではなくmobi形式にしてもらいたい。そうすれば表紙の表示や右綴じのフリックも可能になるので。

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  9. BOOKSCANアプリ(iOS)のチューニング済ファイルの一括ダウンロード機能

    BOOKSCANアプリでチューニング済みファイルをダウンロードする際に、一つダウンロード指示しては、My本棚に戻ってしまい、また次のチューニング済ファイルをスクロールして探すのが大変手間です。
    チューニング済みファイルを、複数選択して、一括ダウンロードできる機能があると大変便利です。
    少なくとも、チューニング済みファイルを1つダウンロードするたびにMy本棚に移動するのはやめてほしいです。

    ご検討お願いします。

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  12. Sony DPT-RP1へのチューニング対応

    A4サイズの電子書籍リーダーDPT-RP1にチューニング対応していただきたいです。

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  14. マイ本棚からの書籍非表示のための管理番号単一化

    マイ本棚から書籍を非表示しやすいように、一つの管理番号に一つの書籍を対応させるようにする。

    こうする事で、一つの管理番号に複数の書籍が対応していた場合に、非表示にさせたくない書籍を非表示にしてしまうことがなくなると考えます。

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  15. 退会後、直ぐに支払を止めてほしい

    2012年から長い間お世話になりました。
    さて、2018/1/4の定期支払の数時間前に退会したのですが、Paypal から支払が実行されてしまいました。直ぐに支払を止めて頂けると助かります。

    あと、要望というよりもご相談なのですが、こちら、お手数ですが払戻は可能でしょうか。

    ご検討宜しくお願い致します。

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    uservoiceへご連絡いただきましてありがとうございます。

    当案件につきましては、ご登録いただいておりましたメールアドレス宛てに、サポートセンターよりご案内差し上げます。
    どうぞご確認くださいますようお願いいたします。

  16. iPhone X対応

    iPhone Xに機種変更したら、アプリ内の本棚が全て消えました ダウンロードもできないです
    ウェブからでないと読めないでしょうか。チューニングもまだ対応してないようですし、
    どうしたらいいですか

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  17. コンビニ発送可能なの段ボールが欲しい.

    いつもお世話になっております. 段ボールをお願いしたいと思ったのですが, ゆうパックの場合, 最寄りのコンビニのセブンイレブンから出すことが難しそうです. 郵便局は少し離れています. セブンイレブンから発送できるようにしていただけませんでしょうか.

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  18. Evernote(個人用アドレス)へのメール配信を希望します。

    お世話になります。
    個人に割り当てられたEvernote転送用アドレスへの完成ファイル配信を希望します。
    Evernoteプレミアム会員はPDFの中身まで検索できる機能をフル活用できるかと思います。
    年間コストを考慮するとDropBoxよりも割安で、容量を気にせず管理できる可能性もあります。
    ぜひEvernoteとの連携をご検討ください。
    よろしくお願い申し上げます。

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  19. スキャン品質について。

    現在は、本が「白黒」と「カラー」ページが混合している場合、全てのページが「カラー」としてスキャンされています。
    「白黒」のページをカラーでスキャンをすると、可読性が落ちるため、白黒は白黒でスキャンをするオプション、もしくは標準での対応をして頂けたら幸いです。

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  20. マイページの名前変更を、利用者自身でできるようになれば 便利と考えます。

    いつもお世話になっております。

    些細な名前変更について、貴社のサポートセンター様
    に毎度お世話になっており、大変恐縮しております。

    もし自分で変更できれば、双方にとって効率的かもしれない、
    と考えております。

    機会がございましたら、ご検討いただければ幸いです。

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